Canales sin control
Cada equipo responde desde teléfonos distintos, sin trazabilidad ni historial unificado del cliente.
Atención multiagente para WhatsApp Business
Tus clientes no esperan. Tu operación tampoco.
Escríbeme reúne a tus equipos de ventas y servicio con agentes de IA en una sola línea de WhatsApp Business, y te deja lanzar campañas masivas por WhatsApp, SMS o correo desde el mismo panel.
- Varias áreas y asesores en un solo número
- Agentes de IA disponibles 24/7
- Campañas por WhatsApp, SMS y correo
- API oficial de WhatsApp Business
El problema
Cada conversación sin gestionar es una oportunidad perdida
Tiempos de respuesta que no escalan
En picos de demanda, campañas o fuera de horario, la cola crece y los clientes abandonan.
Equipos atrapados en lo repetitivo
Estado de pedidos, horarios y cotizaciones básicas consumen horas que deberían dedicarse a vender.
Cómo funciona
Implementación en tres etapas
1
Conecta tu línea
Integramos tu número a la API oficial de WhatsApp Business y configuramos el perfil de tu empresa.
2
Automatiza la primera línea
Activas agentes de IA y flujos que clasifican, responden consultas frecuentes y capturan datos.
3
Organiza a tu equipo
Defines áreas y reglas de asignación; Escríbeme distribuye, escala y mide cada conversación.
Módulos
Todo lo que tu operación necesita para atender por WhatsApp a escala
Escríbeme Inbox
Bandeja compartida con asignación, notas internas, etiquetas e historial completo de cada cliente.
Escríbeme Bots
Flujos automatizados que clasifican, responden y capturan datos a cualquier hora.
Escríbeme IA
Agentes con el conocimiento de tu empresa, sugerencias de respuesta y resúmenes de cada conversación.
Escríbeme Equipos
Áreas, colas, reglas de asignación, horarios y métricas por asesor y por área.
Escríbeme Campañas
Envíos masivos por WhatsApp con plantillas aprobadas por Meta, por SMS a cualquier celular o por correo con diseños listos, para notificaciones, recordatorios y promociones.
Escríbeme Empresas
Gestión multiempresa con datos separados por marca, sede o cliente, para grupos y agencias.
Nuevo · CampañasWhatsApp
Llega a tus clientes por WhatsApp, SMS o correo: tú eliges el canal
Crea la campaña, elige el canal y el segmento de contactos, y prográmala o envíala al instante. Escríbeme controla la velocidad de envío y te muestra los resultados en tiempo real.
Plantillas aprobadas por Meta con imagen, botones y variables. Mides entregados, leídos y respuestas, y las respuestas llegan a tu bandeja.
SMS
Texto personalizado con el nombre de cada contacto, a cualquier celular aunque no tenga WhatsApp. Ideal para recordatorios, cobros y códigos.
Correo
Cinco plantillas de diseño listas: promoción, boletín, recordatorio, bienvenida y simple. Personaliza el asunto y el texto con el nombre, el correo o la dirección de cada contacto, revisa la vista previa y envíate una prueba antes de lanzar.
- Segmentos por etiquetas
- Campos dinámicos: nombre, correo y dirección
- Solo contactos con autorización
- Envío programado
- Resultados por campaña
Para quién es
Para empresas que venden y atienden a escala por WhatsApp
Desde equipos comerciales en crecimiento hasta operaciones multisede, Escríbeme se adapta a tu estructura. Los grupos empresariales y las agencias administran todas sus marcas desde una sola cuenta.
- Retail y consumo masivo
- Distribución y logística
- Salud y clínicas
- Educación
- Inmobiliarias y constructoras
- Servicios y postventa
- Agencias y contact centers
- Franquicias y grupos empresariales
Lleva la atención de tu empresa al siguiente nivel
Planes según el tamaño de tu operación, con acompañamiento en la implementación.