API oficial
Integración directa con la API de WhatsApp Business de Meta, sin aplicaciones no autorizadas.
Cómo funciona
Del primer mensaje a la conversación resuelta, en segundos
Escríbeme coordina agentes de IA y equipos humanos sobre una sola línea de WhatsApp Business, y te permite lanzar campañas por WhatsApp, SMS o correo. Así funciona por dentro.
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Conecta tu línea de WhatsApp Business
Escríbeme se integra a la API oficial de WhatsApp Business. Te acompañamos en la verificación de tu empresa ante Meta, la configuración del número y el perfil comercial.
- Tu número corporativo actual o uno nuevo
- Integración oficial, estable y verificada
- Acompañamiento durante la implementación
2
Automatiza la primera línea
Configura flujos y agentes de IA que clasifican cada consulta, responden preguntas frecuentes, informan el estado de los pedidos y capturan datos de prospectos, con la información de tu empresa.
- Plantillas listas y flujos a la medida
- Atención 24/7, también fuera de horario
- Conexión con tu CRM o ERP mediante n8n
3
Organiza a tu equipo
Crea áreas como Ventas, Servicio o Cartera y define reglas de asignación y horarios. Cuando la IA no puede resolver un caso, lo escala al asesor indicado con todo el historial.
- Varias áreas sobre el mismo número
- Cada conversación con un responsable
- Métricas de respuesta por asesor y por área
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Lanza campañas por WhatsApp, SMS o correo
Desde el mismo panel creas campañas masivas y eliges el canal: WhatsApp con plantillas aprobadas por Meta, SMS con texto personalizado para llegar a cualquier celular, o correo con plantillas de diseño listas. Segmentas por etiquetas, programas el envío y ves los resultados de cada campaña.
- WhatsApp: plantillas, botones, lecturas y respuestas en la bandeja
- SMS: llega aunque el cliente no tenga WhatsApp
- Correo: 5 plantillas de diseño con el nombre, el correo o la dirección de cada contacto
- Solo a contactos que autorizaron recibir mensajes
Una conversación real
La IA resuelve lo operativo. Tu equipo, lo estratégico.
Ningún cliente queda en espera: la IA responde al instante y, cuando hace falta, un asesor continúa la conversación sin que el cliente repita información.
El cliente escribe
A cualquier hora, a la línea de WhatsApp de tu empresa.
La IA responde al instante
Identifica la intención, resuelve consultas frecuentes y captura los datos clave.
Escala al área correcta
Asigna la conversación al asesor disponible según tus reglas, con el historial completo.
Tu equipo cierra el caso
Gestiona desde la bandeja compartida, con notas internas y etiquetas del cliente.
Mides el desempeño
Volumen de conversaciones, tiempos de respuesta y productividad por asesor y por área.
Lo que hay detrás
Infraestructura sólida, operación simple
Automatizaciones
Flujos sobre n8n que se conectan con tu CRM, tu ERP y tus demás sistemas.
Inteligencia artificial
Agentes con el conocimiento de tu empresa, clasificación y resumen de cada conversación.
Multiempresa
Datos separados por empresa, marca o sede. Ideal para grupos empresariales, franquicias y agencias.
Preguntas frecuentes
Respuestas a las dudas más comunes
No. La operación diaria se gestiona desde el panel, sin programar. Para integraciones con tus sistemas o flujos a la medida, nuestro equipo te acompaña.
Sí, siempre que cumpla los requisitos de Meta para la API de WhatsApp Business. Te acompañamos en la verificación de la empresa y en la migración del número.
Escríbeme escala la conversación al asesor del área correspondiente con todo el historial, para que el cliente no tenga que repetir información.
Sí. Al crear una campaña eliges el canal: WhatsApp, con plantillas aprobadas por Meta; SMS, con un texto personalizado que llega a cualquier celular; o correo, con cinco plantillas de diseño listas en las que incluyes el nombre, el correo o la dirección de cada contacto. Nuestro equipo deja conectados los canales de tu empresa.
Sí. Escríbeme funciona en el navegador del computador y del celular, sin instalar nada.
No. Escríbeme es un producto independiente que se integra con la API oficial de WhatsApp Business.
¿Listo para escalar la atención de tu empresa?
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